北京拍賣行業協會文件
北拍協[2020] 09號
抗擊新型冠狀病毒時期
拍賣行業經營服務指引
（第二版）
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，按照《北京市人民政府關于進一步明確責任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制工作的通知》和《北京市人民政府辦公廳關于落實“四方責任”進一步加強重點人群、場所和單位新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，為防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情繼續傳播和擴散，加強拍賣行業企業防控能力建設，保障拍賣從業人員和競買人、委托人的健康、促進拍賣企業經營正常平穩有序運行，維持正常的社會生活秩序。北京拍賣行業協會特制定經營服務指引。
近幾日，隨著企業陸續開始復工，員工陸續返京，北拍協修訂了經營服務指引，供社會參考。
一、保安全、保穩定、促經營，落實企業主體責任
1、企業要嚴格落實文件要求，確保人員安全，企業穩定運行，強化主體責任。各企業應由主要負責人牽頭成立“疫情防控應急保障小組”，冷靜面對，合理安排。組織制定本企業疫情防控和經營保障工作方案，建立應急預案，統籌安排本企業疫情防控各項工作。
2、各企業要根據黨中央“避免出現人員大規模聚集”的統一部署，暫停集中性現場拍賣活動（包括公益拍賣）。可暫緩的拍賣活動，推遲到疫情緩解后再啟動；將近期的所有傳統拍賣活動一律改為線上拍賣，開拓網上拍賣的渠道和業務開展網絡拍賣的同時，還需切實做好招商和擴大宣傳，以確保所拍資產的價值最大化。在疫情沒有得到緩解或解除前，不組織現場拍賣活動。確須在線下開展的拍賣活動，一定要經過屬地政府相關部門審批程序批準后方可舉行。
3、在疫情沒有得到緩解或解除前推遲拍品現場征集、現場勘驗；通過網絡展示標的的，要明確并按要求提供拍賣標的的文字說明、圖片或音、視頻等資料。
4、拍賣企業在特殊時期更要為競買人做好專業服務，執行“公開、公平、公正”和“誠實信用”的行業原則，杜絕“假拍”、“拍假”現象發生，維護拍賣行業形象，保護拍賣活動相關當事人的合法權益。
二、加強防疫安全，落實防控作業要求
5、廣大拍賣企業及相關機構要做好工作場所的現場消毒和防疫工作，對本企業和機構人員做好提醒提示工作；要加強人員安全防護，保持良好衛生習慣，擁護各級政府防治疫情的相關措施，不信謠、不傳謠。
6、各拍賣企業要嚴格做好返京人員管理服務
（1）要求本企業在湖北的員工，嚴格遵守當地政府就疫情防控采取的措施，不得違反規定擅自離開湖北地區。
（2） 從即日起，所有返京人員到京后，均應居家或集中觀察14天。拒絕接受居家觀察、集中觀察等防控措施的，依法追究責任。回京前，須提前向在京所在單位及居住的社區（村）報告。
（3）合理計劃、有序組織湖北以外地區的員工返工，并督促要求返京員工嚴格遵守有關規定要求，自覺接受并配合體溫檢測。
（4）加強日常監測報告。要建立日常監測報告機制，堅持每天對員工檢測體溫， 督促員工外出時應當佩戴口罩，加強個人防護；密切關注員工是否出現發熱、干咳等癥狀，對出現異常情況的員工，應立即停止提供服務，應督促其及時就醫。
三、完善機制、做好服務保障
7、完善溝通反饋機制，拍賣企業要與協會保持密切溝通，積極參與并及時反饋在疫情期間拍賣工作中遇到的困難、需求，會商解決。
8、拓展網絡拍賣渠道，組織企業員工參與線上學習，強化內功；開拓網上拍賣渠道和業務。
9、建議拍賣企業要保有現金流用作現時必須支出；如消毒防疫用品購買，能源保障等。
10、由于疫情影響，拍賣企業遇到資金困難，建議與員工溝通“同舟共濟、共度難關” ，告知會按國家相關規定計付工資”，但現階段須保障企業生存，滿足防疫和應急支出，請員工理解并支持“暫分期支付部分工資，待疫情緩解后再支付部分余額”。
11、積極與大型商務樓宇、物業等洽商，對中小企業租戶適度減免疫情期間的租金、物業費等；與金融機構溝通對中小拍賣企業，不抽貸、不斷貸、不壓貸，妥善解決困難企業融資問題；將疫情影響期間延期繳納稅款、延期繳納社會保險費，延遲繳費期間，不收取滯納金，不影響企業正常經營、不影響享受各項社會保險待遇，不影響個人權益記錄。
12、鼓勵員工堅持鍛煉身體，保持積極心態。
在這場疫情防控阻擊戰中，大家團結一心，眾志成城，身體力行為抗擊疫情獻出自己的一份力量，我們一定能戰勝疫情，拍賣行業定會迎來春暖花開。
北京拍賣行業協會
2020年2月21日
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